88fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 88fb প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট") এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা সদস্যপদ গ্রহণ করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি 88fb-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে সদস্যের জন্য নির্ধারিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "বোনাস" — 88fb কর্তৃক সদস্যকে প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল পুরস্কার বা অফার।
• "ওয়েজারিং" — বোনাস থেকে উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "নেট লস" — নির্দিষ্ট সময়কালে মোট হারের পরিমাণ থেকে মোট জয়ের পরিমাণ বাদ দিলে যা থাকে।

১.২ শর্তাবলীর কার্যকারিতা

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সদস্য স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

88fb-এ সদস্যপদ গ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

• আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• ব্যক্তিকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারও পক্ষ থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

২.২ পরিচয় যাচাই

88fb যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সেগুলো থেকে অর্জিত যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে সেটিও একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য নিজের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

• পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানানো যাবে না বা ভাগ করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির দায় সদস্যের নিজের।

৩.২ তথ্য হালনাগাদ

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অতি দ্রুত অ্যাকাউন্টে তা হালনাগাদ করতে হবে। ভুল বা পুরোনো তথ্যের কারণে উত্তোলনে যেকোনো বিলম্ব বা বাধার দায় 88fb বহন করবে না।

88fb-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মে জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত পদ্ধতিসমূহ ব্যবহার করতে হবে।

৪.১ জমার শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সদস্যকে তার নিজের নামে থাকা পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বা অন্য কোনো ডিজিটাল মুদ্রায় জমা গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উত্তোলনের শর্তসমূহ

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (উদাহরণস্বরূপ — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগতে পারে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 88fb রাখে।

৪.৩ জালিয়াতি ও চার্জব্যাক

কোনো সদস্য জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট, অননুমোদিত চার্জব্যাক বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক আর্থিক কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

88fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সদস্যকে দাবি করার আগেই পড়ে নিতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: কোনো সদস্য ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং তার ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাস থেকে উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ ওয়েজার করতে হবে, অর্থাৎ ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং হবে ৳১০,০০০।

৫.২ অন্যান্য বোনাসের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবল একবারই দাবি করা যাবে — যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্ন কিছু উল্লেখ থাকে।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বোনাস ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং ওয়েজারিং পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• কোনো বোনাস দাবি করার আগে পূর্ববর্তী বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস কখনোই "ফ্রি" বা বিনামূল্যে প্রদত্ত নগদ অর্থ নয় — প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত যুক্ত থাকে।
• 88fb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে বোনাস ব্যবহার করার চেষ্টা বা অন্য যেকোনো পদ্ধতিতে বোনাস ব্যবস্থার সুযোগ নেওয়াকে 88fb বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

88fb-এ প্রদত্ত সকল গেম এবং বেটিং সেবা নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। সদস্যকে প্রতিটি গেম বা বেট করার আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো পড়ে নিতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

৬.১ বেটের ফলাফল

• প্রতিটি বেটের ফলাফল গেমের নিয়ম এবং যেক্ষেত্রে প্রযোজ্য সেক্ষেত্রে ক্রীড়া ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফল দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে 88fb জমাকৃত অর্থ ফেরত দেবে।
• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ডিভাইসের ত্রুটির কারণে গেম বা বেট অসম্পূর্ণ থাকলে 88fb যুক্তিসঙ্গত উপায়ে পরিস্থিতি সমাধান করবে। তবে সদস্যের নেটওয়ার্ক বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতির দায় 88fb গ্রহণ করে না।

৬.৩ অডস পরিবর্তন

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন করা হয় না। তবে লাইভ বেটিংয়ে বেট গ্রহণের আগে পর্যন্ত অডস পরিবর্তিত হতে পারে।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রম 88fb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• অবৈধ বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম বা বেটিংয়ে অংশ নেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা বা তাদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে বেট বা জমা দেওয়া।

88fb প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা পরিষেবার নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত কারণে মাঝে মাঝে বিঘ্ন ঘটতে পারে।

৮.১ দায়বদ্ধতার বাইরের ক্ষেত্রসমূহ

• সদস্যের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড গোপন না রাখার ফলে ঘটা ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কার্যক্রম বা বিলম্ব।

৮.২ সর্বোচ্চ দায়

কোনো ক্ষেত্রে 88fb-এর দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য 88fb দায়ী নয়।

সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় 88fb সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া হয়েছে।

৯.১ তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

• সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৯.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং পরিষেবা বিশ্লেষণ করতে। সদস্য তার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে এর ফলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

88fb নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে না দিলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে।

১০.১ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

88fb বিশ্বাস করে যে গেমিং ও বেটিং বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত — অর্থ উপার্জনের উপায় নয়। আমরা সদস্যদের সুস্থভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক খেলার বিরুদ্ধে সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, সেশন সময় সীমা এবং স্ব-বর্জন পদ্ধতি সক্রিয় করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে আমাদের সংশ্লিষ্ট পাতায়।

১১.১ স্ব-বর্জন

কোনো সদস্য মনে করলে তিনি সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন সদস্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা বেটিংয়ে অংশ নিতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাবেন না।

১১.২ বয়স যাচাই

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেমিংয়ে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 88fb যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখে এবং প্রমাণ না পেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

88fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও সদস্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তিনি হালনাগাদ শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। সদস্যের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা এবং যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকা।

88fb সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়তে পারেন, যেখানে প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম ও মূল্যবোধ বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

কোনো সদস্যের যদি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সিদ্ধান্ত বা সেবা নিয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

1. সদস্য প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানাবেন।
2. সহায়তা দল অভিযোগটি পর্যালোচনা করবে এবং যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে উত্তর দেবে।
3. প্রাথমিক পর্যায়ে সমাধান না হলে বিষয়টি উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার জন্য পাঠানো হবে।
4. চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে সদস্যকে জানানো হবে।

১৩.২ সাধারণ প্রশ্নের জন্য

সাধারণ প্রশ্ন ও তাদের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ বিভাগ দেখুন — সেখানে পেমেন্ট, বোনাস, অ্যাকাউন্ট এবং গেমিং সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।

১৩.³ আইনগত এখতিয়ার

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। উভয় পক্ষ সর্বপ্রথম বন্ধুত্বপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে।